Vieilles Charrues contre ViaGogo, réelle avancée ou manipulation ?
Vous l’avez peut-être lu, vu ou entendu, les Vieilles Charrues ont gagné un procès (en référé) contre Viagogo, site qu’ils n’hésitent pas pour certains à qualifier d’arnaque. L’information est reprise telle quelle par les TVs locales (France 3) ou la presse régionale (Ouest-France) qui ne prennent même pas la peine de donner les motifs de la condamnation (qui remettraient largement en cause la communication du festival). Voici dans une série de questions/réponses une analyse un peu plus poussée que celle que vous trouverez dans vos medias locaux
Que reproche-t-on à Viagogo ?
De vendre des billets sur Internet jusqu’à 5 fois leur valeur
Est-ce interdit par la loi ?
Oui par la loi du 27 juin 1919 portant répression du trafic des billets de théâtre. dès lors qu’une manifestation est subventionnée par l’Etat.
Que risquent les contrevenants à cette loi ?
3750 F d’amende. Des francs de 1919. Soit moins de 8 Euros. Si l’amende est reclassée en amende de 5ème classe (discutable devant un tribunal), 1750 Euros.
La revente à tarif plus élevé serait-elle autorisée en l’absence de subventions aux Vieilles Charrues ?
Oui
Est-ce que ViaGogo vend effectivement des billets à tarifs majorés ?
Non, car c’est une plate forme de mise en relation, qui ne fait pas de commerce de billets. Ce sont les internautes qui proposent ces ventes.
N’y-a-t’il pas d’autres plateformes de mises en relation qui agissent de même ?
Si: eBay, Le Bon Coin (dans lequel le groupe Ouest-France avait une participation), de nombreux forums, indépendants ou non.
Pourquoi les vieilles Charrues n’ont elles pas attaqué ces autres plateformes ?
Je ne sais pas.
Pourquoi les vieilles Charrues ont gagné ?
Elles n’ont pas gagné sur ce motif, mais sur celui du préjudice à l’image. Le festival poursuivrait “au regard des spectacles proposés, un objectif social”, objectif qui justifie les subventions. Certainement aussi parce que l’avocat de ViaGogo n’a pas su lui-même pointer les incohérences des Vieilles Charrues à ce sujet.
Quelles incohérences ?
Celles ci-dessous
Est-ce que les Vieilles Charrues donnent une grande publicité sur le fait que des tickets ne seront bientôt plus ou ne sont plus disponibles à la vente via des voies traditionelles ?
Les Vieilles Charrues annoncent régulièrement quand une journée, un ensemble de journées est sur le point d’être complet. Sur leur site, leur Facebook, Twitter. Ils sont à chaque fois largement relayés par la presse (Voyez par vous-mêmes).
Est-ce que ça a un intérêt pratique, comme le risque de se déplacer physiquement le jour de l’événement et de ne pas avoir de ticket ?
Plusieurs semaines, voire mois avant, non.
Est-ce que ça fait le buzz et provoque un caractère d’urgence d’achat chez les fans ?
Pour le buzz, c’est évident à la lecture des reprises instantanées dans la presse. Pour le caractère d’urgence, seuls les fans peuvent s’exprimer, je n’en fais pas partie. En tant qu’observateur desdits fans, je tendrais vers une réponse positive.
Est-ce que cela a une conséquence sur le marché gris ?
Je vous laisse juger.
Est-il possible de limiter la vente sur le marché gris ?
Oui
Comment ?
En ne suscitant pas d’urgence chez les fans
En émettant des billets nominatifs
En ayant une plateforme de revente officielle
Les Vieilles Charrues émettent-ils des billets nominatifs ?
Oui, mais pas exclusivement
Vérifient-ils l’information nominative à l’entrée ?
Pas à ma connaissance, sauf à posteriori, mais je ne saurais être affirmatif
Les Vieilles Charrues ont-ils une plateforme de revente officielle ?
Oui, Zepass.com, dans laquelle Vivendi détient une participation
Peut-on dire dès lors que ZePass est légal et ViaGogo non ?
Non car ViaGogo était la plateforme de revente officielle pour Roland Garros par exemple. Cela n’avait pas empêché ZePass de vendre également des billets pour cette manifestation. Les 2 mettent en garde les vendeurs vis-à-vis de la législation.
Qu’est-ce que représente ViaGogo par rapport à ZePass ?
Ce sont des concurrents. ViaGogo est un site international. Vivendi a racheté des parts de Digitick qui a lui-même acquis celles de ZePass, dans le but de l’internationaliser.
Est-ce que la condamnation est définitive ?
Non, le référé est un jugement d’urgence, qui n’a pas de caractère définitif.
Les medias locaux sont-ils partisans ?
Je vous laisse juger
Pourquoi défendez-vous ViaGogo ?
Parce que je connais un peu le marché de la billetterie et que je ne pense pas qu’on cherche réellement à endiguer le problème. Il faut soit faire une loi pour punir pénalement les revendeurs (on sait le faire pour des téléchargeurs, alors que c’est plus difficilement traçable, et beaucoup moins dommageable), ou on émet des billets nominatifs que l’on contrôle.
Parce qu’on ne se doit pas d’utiliser le mots “presque” “complet” plusieurs fois par semaine des semaines avant le déroulement de l’événement.
Parce que je trouve abusif de se focaliser sur un seul site de mise en relation, et certainement pas le plus puissant.
viagogo n’a vendu aucune place, et n’est donc pas condamnable pour en avoir vendu, loi de 1919 ou pas.
les billets sont quasi tous nominatifs pour roland garros, et le marché gris n’a jamais aussi bien fonctionné que cette année, les prix ont atteint des sommets jamais vus.
une plateforme de revente officielle n’empechera des sites type viagogo de vendre (exemple : viagogo pour roland garros, et tous les autres sites de revente).
à partir du moment ou on peut changer les noms des utilisateurs finaux des billets, un billet nominatif empechera la vente à la sauvette, mais n’empechera pas la revente des mois à l’avance type viagogo.
dans le football, de nombreux billets sont nominatifs. mais tous les spectateurs arrivant en meme temps, il est impossible de verifier 50.000 nomsm en 45 minutes, à moins de deployer des moyens humains consequents qu’aucun organisateur n’est pret à payer.
sous couvert d’avoir reflechi au probleme, vous etes tres loin d’avoir decelé les vraies problematiques de ce milieu.
J, un vendeur pro de billets.
Vous m’avez mal lu. Je n’ai jamais dit que cela ne coutait pas cher (encore que dans un festival comme les VC où les bénévoles ne manquent pas, c’est plus que discutable) d’avoir des billets nominatifs, ni que cela suffisait (évidemment le nominatif non vérifié est comme du non-nominatif).
Et pour vous répondre sur la problématique identifiée, sur un match de foot, je ne pense pas que le nom du porteur soit le plus important pour les propriétaires de clubs, tout simplement.
Sylvain, un vendeur pro de billets