Et y’en a qui disent que le service clients chez Free est pourri… allez donc chez Neuf
Ou comment vous faire pipeauter pendant 25′ du service technique vers le service commercial puis de nouveau vers le service technique, où on vous prend pour un c** (vous savez pour le gars qui comprend pas qu’en commandant 20M il n’a pas 20M)… et en ayant beau dire 20 fois que j’étais ADMINISTRATIVEMENT limité à 8M comme si j’étais en ADSL Max, et certainement pas pour des raisons de capacité de la ligne en terminaison (rigoureusement identiques à celles de chez Free ou j’atteins allègrement les 15M), sans parler du timeshifting (le quoi monsieur ?) qui n’est pas fonctionnel, pas plus que l’enregistrement différé. Visiblement, je connais même mieux le bitrate de leur service TV que leur propre service technique !!!
J’avais choisi Neuf pour Fon/et le wifi dans les gares… ce dernier ne marche pas, j’aurais pu avoir Fon sans Neuf, j’aurais dû me baser sur ma connaissance de LDCom en matière de datacenter pour les éviter pour tout le reste…
Et moi qui croyais qu’ils avaient un meilleur sens de la relation clients… la misère…
15 jours chez Neuf, déjà plus de 10 Euros perdus…
C clair…
De nos jours, je me demande bien vers qui on peut se tourner pour trouver un service ADSL de qualité…
Bon courage pour la suite !!
Sinon tu sais… il y a également un projet comme “Fon” qui existe c’est “Wep”.. faut juste le client qui va bien (aircrack par exemple)… et hop.. à toi le wifi gratuit partout dans le monde…
ah non ?… c’est pas pareil…
désolé… je croyais…
De plus en plus rare…