Nouvel essai d’achat sur VirginMega … en MP3
Pour ne pas mourir bête, j’ai aujourd’hui encore fait un test d’achat sur VirginMega. Il faut rappeler que le premier test à l’ouverture du site, m’avait demandé 3 échanges avec la hotline pour être ne serait-ce que capable d’écouter le titre que j’avais acheté sur le PC sur lequel je l’avais acheté… mais bon, passons ça sur le compte d’un lancement qui n’aura pas fait l’objet de beaucoup de tests préalables.
Voici qu’aujourd’hui je souhaite commander l’album d’Aaron, distribué par Believe (qui au passage ne manque jamais une occasion de s’attribuer tout le mérite du succès d’Aaron alors qu’ils n’y sont à ma connaissance pas pour grand chose), en MP3 256k… Eh bien, j’ai été confronté à plusieurs surprises:
1. On ne peut pas télécharger l’album en un seul clic comme pourtant le font tous les autres sites qui proposent le téléchargement par album (ce n’est pas le cas de NeoMusicStore, et cela ne le sera pas, mais si je le faisais, je proposerais au moins cette fonctionnalité)
2. Le temps de validation (vu qu’il n’y a pas de licence on se demande bien à quoi il sert) est éternellement long (environ 1′ par titre avant d’avoir le droit de faire enregistrer sous dans Firefox), est-ce à mettre sur le compte d’un passage au MP3 totalement improvisé ?
3. Les tags ID3 ne sont même pas correctement renseignés (on a le droit à Piste 1 à Piste 13), seul U-Turn est renseigné mais avec une mauvaise information…avec top du top, un titre bonus avec seul information “no title” dans le nom d’artiste… qu’il faut donc s’embêter à aller rechercher dans les derniers titres ajoutés pour trouver dans son iTunes…. super pratique !!! Encore mieux, pas même une image de la pochette ! Je ne sais pas si c’est inputable à Believe ou VirginMega, mais ça fait moyen pour un site d’une telle envergure… surtout que tous les autres sites que j’ai testés – qui ne font pas partie d’un grand groupe comme Lagardère – jusqu’ici n’avaient jamais ce problème… C’est là qu’on se dit que le Peer 2 peer a encore de bons jours devant lui !
4. Il est recommandé de lire les fichiers d’abord dans Windows Media Player, ça c’est la blague qui montre juste que les MP3 ont été ajoutés par obligation sur VirginMega et certainement pas par réelle volonté puisqu’en totale improvisation…
Virgin n’est déjà pas capable de "garantir" une commande physique. En effet le système info centralisé qui gère les références (Elvis) n’est mis à jour qu’1 à 2 fois par an.
Ce qui veut dire concrètement que le vendeur qui voudrait bien faire son travail ne le peut pas : les infos qu’il a a sa disposition ne sont pas fiables.
Quelques ex. :
– le distributeur n’xiste plus ou a été racheté ;
– le label n’est plus distribué par la même structure ;
– l’artiste a changé de label ;
etc. etc.
Les exemples sont légion alors renseigner intelligement et fiablement les ID tags…
En conclusion Elvis is Dead!!!